❓ FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan
-
Apa bedanya filter air untuk sumur dan air ledeng?
Filter air sumur dirancang untuk menyaring zat besi, mangan, lumpur, dan bau belerang yang umum ditemukan di air tanah.
-
Apakah air hasil filter bisa langsung diminum?
Untuk konsumsi langsung, kami sarankan tambahan filter khusus seperti filter karbon aktif halus atau Reverse Osmosis (RO). Namun, hasil filter utama kami sudah aman untuk mandi, mencuci, dan memasak.
-
Berapa lama media filter perlu diganti?
Tergantung kondisi air dan volume pemakaian, rata-rata penggantian media filter dilakukan setiap 6–12 bulan. Tim kami akan memberi panduan dan jadwal perawatan.
-
Apakah biaya sudah termasuk instalasi?
Ya, harga paket filter kami sudah termasuk biaya pemasangan di wilayah layanan kami. Untuk area tertentu, mungkin ada biaya tambahan—akan kami informasikan di awal secara transparan.
-
Apakah ada garansi?
Tentu! Kami memberikan garansi untuk sistem filter dan pemasangan. Jika ada kendala, tim teknisi kami siap bantu.
-
Bagaimana proses pemesanannya?
1. Hubungi kami via WhatsApp atau formulir website.
2. Tim kami akan konsultasi dan (jika perlu) survei lokasi.
3. Setelah cocok, kami jadwalkan pemasangan.
4. Proses cepat dan hasil langsung bisa dirasakan. -
Apakah bisa melayani luar kota?
Kami melayani berbagai kota tergantung jadwal dan permintaan. Hubungi kami untuk cek apakah area Anda bisa kami jangkau.